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Venezolana de Cementos (VENCEMOS)

  INSCRÍBETE:  

 

Título   Descripción  
Normas y Procedimientos para la solicitud de Asignación de Código de Cliente Suministrar una guía de presentación de los pasos a seguir y la documentación necesaria, para solicitar la Asignación de Código de Cliente para la venta de “cemento”, ante el área Comercial de Venezolana de Cementos, S.A.C.A  Documento PDF 387KB
Instructivo para solicitud de asignación de código de Cliente. Suministra una guía informativa de las normas, recaudos requeridos  y documentos  a consignar para realizar la solicitud de asignación de código. Documento PDF 269KB

 

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  MANUALES:  

 

Título   Descripción  
Gestión de Casos El siguiente manual tiene como objetivo, orientar a los clientes registrados en el Portal Comercial de Venezolana de Cementos S.A.C.A., en el proceso de la creación de Casos para la atención de sus necesidades de una forma adecuada y llevar un registro de quejas y solicitudes  Documento PDF 1.8MB
Registro Portal El presente documento orienta a los clientes de Venezolana de Cementos S.A.C.A. el proceso de registro en el Portal Comercial de Vencemos. Los nombres de cliente, usuario y otros datos son referenciales. Documento PDF 1.49MB
Solicitud de Producto El presente documento orienta a los clientes de Venezolana de Cementos S.A.C.A. registrados en el Portal Comercial, sobre el proceso de solicitud de Cemento Gris, bajo esta plataforma. Los nombres de cliente, usuario, punto de venta, productos, días, cantidades, viajes y otros datos son referenciales. Documento PDF 3.35MB
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